Deutschland, als das Land, dass in den Ausland am meisten Touristen schickt, ist auch im Thema Klagen an der ersten Stelle. Im Durchschnitt klagen eine halbe Millionen Deutsche über ihren Urlaub vor Gericht.
Deutschland als das erste Land im Thema Anzahl der Touristen, die in den Ausland reisen, befestigt seinen Sitz Jahr für Jahr. Doch mit der Erhöhung der Anzahl der Touristen, hat sich auch die Anzahl der Klagen vor Gericht vermehrt.

Nach Nachricht der deutschen Zeitschrift Stern gehen jedes Jahr im Durchschnitt eine halbe Millionen Deutsche vor Gericht. Und die Verklagten sind deutsche Tour Agenturen. In der Nachricht wurde betont, dass in den letzten Jahren mehrere Reiseagenturen ihre Preise runter gezogen haben und somit soll sich auch die Qualität in den Hotels verschlechtert haben. Touristen beantragen ihr Geld zurück, mit dem Grunde schlechtem Essen, schmutzigem Zimmer und mit den Reparaturen in den Hotels. Damit man für Schadenersatz eine Klage beantragen kann, muss man wahrend dem Aufenthalt im Reiseort die Probleme weiterleiten und wenn die Probleme nicht gelöst sind, erst dann kann man vor Gericht.
LAEPPLE GAB VORSCHLAGE
Prasident der deutschen Reiseagenturen Gemeinschaft (DRV) Klaus Laepple hat in seiner Aussage Tipps gegeben. Probleme und Klagen sollten wahrend dem Aufenthalt im Reiseort schon zur Sprache gebracht werden. Wenn das Problem nicht gelöst wird und wenn die Klage dauert, so kann man nach zurückreise in die Heimat mit Zeuge mindestens in einem Monat vor Gericht gehen. Deutsche Gerichte fragen auch, ob man Photos und schriftliche Beweise für die Klagen habe.
SUMME DER SCHADENERSATZE
In der Nachricht der Zeitschrift Stern wird geschrieben, dass eine Person, die wegen dem Essen im Hotel erkrankt ist, 30 % der Gesamtsumme der Reise zurück beantragen kann. In der Nachricht kommt auch vor, dass man wegen Hygiene der Zimmer 20 % der Gesamtsumme beantragen kann.
Im Informationsheftchen sieht man den Strand des Hotels als Sand, doch in Wirklichkeit ist es ein Strand aus Steinen. In dieser Lage gilt dies als falsche Information und man kann die 50% von der Gesamtsumme wieder Zurückbeantragen und den Rest wieder als 50% als Schadenersatz beantragen. Wenn eine Anlage in Reparatur in Frage ist, so kann den Reisender von der Reiseagentur die ganze Gesamtsumme Zurückbeantragen und wieder die gleiche Summe als Schadenersatz beantragen.

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